Заказ и оплата тура в Беларусь

Заказ и оплата тура в Беларусь

Уважаемые Друзья! ОДО “Ваш отдых” — белорусский туристический оператор, основным направлением которого является организация экскурсионных туров по Беларуси. Наша компания работает с 2004 года, принимая в Беларуси каждый год тысячи туристов с целью познавательного туризма. Наш профиль – организация высококачественного обслуживания туристических групп и индивидуальных туристов на территории Республики Беларусь. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы предлагаем самые интересные программы экскурсионных туров (корпоративные, для школьников, индивидуальные и т.д.). В своей работе мы пользуемся услугами лучших гидов-сопровождающих, организовываем питание групп в хорошо зарекомендовавших себя кафе и ресторанах, предлагаем для размещения лучшие отели. Мы способны предложить широкие возможности для отдыха туристов в Беларуси, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, индивидуальные туры. Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами.

На нашем сайте Вы можете ознакомиться со стандартными турами по Беларуси для организованных групп. Если Вас интересует нестандартный тур по Беларуси, вы можете написать нам запрос на просчет любого тура по Беларуси.

Заказывая тур по Беларуси в нашей компании, вы получаете высококачественный туристический продукт без посредников.

Порядок заказа и оплаты тура в Белоруссию:

Шаг 1: Согласование всех составляющих тура
Для заказа тура в Беларусь, Вам достаточно прислать запрос со следующей информацией на электронную почту компании “Ваш отдых” incoming@vash-otdyh.by:

• 1. Тема письма: заказ тура в Беларусь (указать название или желаемый маршрут);
• 2. Планируемые даты поездки;
• 3. Маршрут тура;
• 4. Количество участников поездки (в т.ч. взрослых/детей);
• 5. Пожелания по размещению, категорию гостиницы (эконом-класс, 2-3*, иное..).
• Если Вы хотите посетить Беларусь по нестандартной программе, укажите маршрут в вашем запросе на расчет стоимости тура.

Обращаем Ваше внимание: мы отвечаем на запросы по электронной почте всегда. Если Вы не получили от нас ответ, проверьте в Вашем почтовом ящике папку «СПАМ»!

Шаг 2: Заключение договора

• После согласования всех составляющих тура, заключается договор на поездку в Беларусь. Мы вышлем вам его по электронной почте с реквизитами для предоплаты (или полной оплаты тура) через банк.

Шаг 3: Порядок оплаты

• Вам необходимо распечатать договор и счет, и на основании него произвести оплату в банке. Оплата тура возможна в белорусских рублях, российских рублях, евро и долларах США. Комиссия банка не входит в стоимость тура и оплачивается дополнительно заказчиком.
• После оплаты, вам необходимо выслать подписанный отсканированный экземпляр договора и платежного поручения на электронную почту: incoming@vash-otdyh.by
• Обращаем ваше внимание на то, что медицинская страховка должна быть оформлена на  каждого участника поездки самостоятельно.
• Сборные туры оплачиваются в течении 5 дней после заключения договора одним платежом.

Шаг 4: Приехать на экскурсии в Беларусь

• Туристов, заключивших договор на поездку в Белоруссию с нашей компанией, всегда встречает в день приезда лицензированный экскурсовод (на жд-вокзале, в аэропорту и т.д.), сопровождает группу на экскурсиях, заселяет в гостиницу и провожает на вокзал.

Оплата банковской картой онлайн

При оплате через Альфа-Банк

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам: +375 162 21-00-24, +375 162 21-10-00 или e-mail info@vash-otdyh.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Сроки отмены заказа оговариваються договором.